Lieferbedingungen
Bestellannahme
Bestellungen nehmen wir persönlich im Geschäft, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage entgegen.
Eingehende Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Arbeitstagen (Montag bis Samstag) bearbeitet.
Versanddienstleister
Unsere Briefe und Pakete versenden wir innerhalb der Schweiz über die Schweizerische Post. Die Zustellung per A-Post dauert in der Regel 1–2 Werktage. Ein Versand ins Ausland ist grundsätzlich nicht vorgesehen.
Versandkosten
Wir versenden unsere Briefe und Pakete grundsätzlich per A-Post und verrechnen einen zusätzlichen Beitrag für die Verpackung:
- Paket A-Post CHF 12.00
- Brief A-Post CHF 2.00
Umtausch/Rückgabe
Ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben: im Geschäft oder per Post auf Ihre Kosten. Sie erhalten nach Ihrer Wahl den Kaufpreis zurück (ohne die Versandkosten der Lieferung) oder tauschen das Produkt gegen ein anderes.
Geöffnete Produkte sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Ausgenommen sind offensichtliche Produktmängel oder Fehler unsererseits.
Zuletzt aktualisiert am 1. November 2026